Social Media Links

Algemene voorwaarden

1. Voorwaarden workshops open inschrijving

Inschrijfprocedure workshops
U schrijft zich in per email, via de website of per telefoon waarin u de workshop van uw keuze, uw naam, adres, emailadres en telefoonnummers correct heeft vermeld. In de workshops die vermeld staan op de website is minimaal één plek en vaak meerdere plaatsen beschikbaar, tenzij anders vermeld. Doordat de informatie op onze website up to date is, kunt u zich dus voor de workshop(s) van uw keuze inschrijven. Echter, er kunnen zich situaties voordoen waardoor meerdere mensen zich op hetzelfde moment aanmelden en de workshop helaas vol zit op het moment dat u zich wilt inschrijven. Binnen enkele werkdagen ontvangt u bericht per email of telefoon, waarin uw inschrijving bevestigd wordt, pas dan bent u dus ingeschreven voor een workshop. Door u in te schrijven voor een workshop van Claudie'Schmink gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Wachtlijstplaatsing
Indien de workshop van uw eerste keuze vol zit, dan bestaat de mogelijkheid om u in te schrijven voor een wachtlijstplaats. U kunt zich voor een wachtlijstplaats inschrijven, indien u zich tevens inschrijft voor een andere, alternatieve workshop, bijvoorbeeld een die op een andere dag wordt gegeven, of later in het jaar. Wij nemen contact met u op indien er iemand door bijvoorbeeld ziekte genoodzaakt is te annuleren en wij u dus een vrijgekomen plaats kunnen aanbieden. U bepaalt dan of u gebruik maakt van de vrijgekomen plaats of dat wij iemand anders van de wachtlijst benaderen. Indien u de plaats accepteert, dan vervalt uw inschrijving voor de workshop welke uw tweede keuze was. Indien u niet benaderd wordt voor een vrijgekomen plaats, of u accepteert deze niet, dan blijft u automatisch ingeschreven staan voor de workshop welke oorspronkelijk uw tweede keuze was. 

Minimum aantal deelnemers
De prijzen van de workshops zijn gebaseerd op een minimum aantal deelnemers. Claudie'Schmink behoudt zich het recht voor een workshop te annuleren indien dit aantal niet behaald wordt. In overleg met u wordt altijd gezocht naar een passend alternatief. 

Annulering
Indien u annuleert in de termijn vanaf de inschrijving tot aan de definitieve bevestiging van de workshop door Claudie'Schmink, dan betaalt u geen annuleringskosten. Bij annulering in de periode vanaf de definitieve bevestiging en betaling tot aan de workshop (of de eerste les bij een workshop met meerdere lesdata) bedragen de annuleringskosten, afhankelijk van de termijn van annuleren: 25% bij annulering vanaf bevestiging tot drie maanden voor de workshop, 50% bij annulering vanaf drie tot twee maanden voor de workshop, 75% bij annulering vanaf twee tot één maand(en) voor de workshop en 100% bij annulering vanaf één maand voor de workshop tot en met de dag van de workshop.

U mag overigens altijd kosteloos iemand voor u in de plaats de workshop laten volgen! Hiervoor hoeft u zelfs geen administratiekosten te betalen. U verrekent het cursusgeld met diegene die de workshop namens u komt volgen en u geeft de gegevens van deze persoon tijdig per email aan ons door.  

Indien u tijdig annuleert, dan zijn wij in staat om eventuele beschikbare kandidaten van de wachtlijst te benaderen of zij uw plekje willen overnemen. Indien dit lukt en de groep zit helemaal vol, dan kunt u een andere workshop volgen en wordt uw betaling met deze andere workshop verrekend. Indien het u of ons niet lukt een deelnemer te vinden voor uw plekje, dan betaalt u de annuleringskosten.

Indien u zich afmeldt voor een les van een workshop die uit meerdere lessen bestaat, dan ontvangt u geen reductie op het lesgeld. Wel bestaat de mogelijkheid om de gemiste les in een andere groep in te halen. Indien u ons bovendien tijdig informeert dat u de les mist, dan zijn wij in staat een deelnemer van een eerdere groep te bereiken die deze les gemist heeft en dan namens u de les inhaalt. Er zijn per jaar meerdere groepen, dus de kans dat u kunt inhalen is groot. Echter, wij kunnen hier geen garantie voor geven, er moet immers iemand uitvallen in de groep, waardoor er ruimte bestaat om in te halen. Indien u een les wilt inhalen houdt u zelf de data op de website in de gaten, wanneer de betreffende les wordt gegeven en u stuurt een email met het verzoek de les op deze datum in te halen. Claudie´Schmink kan hier dan rekening mee houden en u bij voldoende plaats, de les aanbieden. 

Definitieve bevestiging en betaling
Zodra het minimum aantal deelnemers van een workshop behaald is, ontvangt u hierover bericht per email. Dit is uiterlijk drie weken voor aanvang van de workshop of van de eerste les van een workshop met meerdere lesdata. Bij deze definitieve bevestiging ontvangt u de factuur, welke binnen een week over gemaakt dient te zijn op onze bankrekening. Wij beschouwen uw betaling als een bevestiging van uw kant dat u de workshop wilt volgen. Door de factuur te betalen, garandeert u zichzelf van deelname aan de workshop.

Het kan uiteraard voorkomen dat u vergeet om de factuur te betalen. Wij nemen dan ook contact met u op om dit te bespreken en een passende regeling te treffen. Claudie'Schmink behoudt zich ten alle tijden het recht voor om uw deelname te annuleren en iemand anders uw plek aan te bieden indien u de workshop niet op tijd heeft betaald en u niet reageert op onze berichten per mail en telefoon. 

2. Voorwaarden (kinder)feesten en evenementen

Prijsopgave
Indien u Claudie´Schmink wilt inhuren op uw feest, dan doen wij u vooraf een prijsopgave per telefoon en/of email, u weet van te voren altijd waar u aan toe bent. Deze prijs is altijd gebaseerd op uw wensen en onze tarieven. 

Optie
Als u een datum en tijdstip voor uw feest wilt reserveren, kunnen wij deze voor een bepaalde tijd in optie zetten, de duur van deze optie is afhankelijk van de termijn van boeken en de gewildheid van deze betreffende dag en tijd. Bij uw aanvraag geven wij u deze termijn door. U heeft nu de tijd om alle zaken te regelen en uw feest definitief te plannen.

Bevestiging
U bevestigt uw kinderfeest of evenement door een aanbetaling te doen van 10% van de totale prijs van uw feest, met een minimum van € 50. Indien het feest binnen een maand plaatsvindt, dan betaalt u het gehele bedrag. Met deze (aan)betaling bevestigt u de datum en tijdstip van uw feest. Wij reserveren deze tijd exclusief voor uw feest en nemen geen andere opdrachten aan.

Betaling
Bij definitieve bevestiging van uw feest ontvangt u per email de factuur met daarin alle betalingsinformatie. Uw betaling dient uiterlijk een maand voor aanvang van het feest of evenement bij ons te zijn ontvangen. Indien uw feest binnen een maand plaatsvindt, dan betaalt u deze factuur binnen een aantal werkdagen, deze termijn wordt u bij boeking doorgegeven. U kunt het bedrag telebankieren of u maakt een afspraak om in onze winkel te betalen, dit kan contant of per pin. 

Annulering
Indien u de (aan)betaling niet verricht en u reageert niet op onze  aanmaningen, dan behouden wij ons het recht voor uw reservering van onze kant te annuleren.

Bij annulering tot een maand voor aanvang van uw feest bent u de aanbetaling van 10% als annuleringskosten verschuldigd. Besluit u binnen een maand voor het feest te annuleren, dan zijn de annuleringskosten 75%.

Indien u de bevestigde datum wilt annuleren, maar het feest wel naar een andere datum wilt verplaatsen, neemt u dan contact met ons op. Wij zullen proberen om er samen met u uit te komen en u uitsluitend de gemaakte of gederfde kosten in rekening brengen.

 


Copyright © 2011 Claudie Schmink. Alle rechten voorbehouden. Algemene voorwaarden | Sitemap | Inloggen